1. Responsable del tratamiento
Plazely (en adelante, «nosotros») es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento en:
Plazely
mail dev@plazely.com
2. Datos que recogemos
Plazely recoge únicamente la información necesaria para ofrecer el servicio. Los datos incluyen:
Cuenta
Nombre, apellidos, email y teléfono que introduces al registrarte.
Vehículo
Marca, modelo, altura y etiqueta ambiental de los vehículos que añadas.
Ubicación
Coordenadas GPS mientras usas el mapa o la navegación. Solo se procesan en tu dispositivo y en el servidor para calcular rutas.
Historial SER
Fecha, hora y zona de los temporizadores de aparcamiento que inicies. Se almacena localmente y en tu cuenta si estás registrado.
Crowdsourcing pasivo
Al iniciar o parar un temporizador SER enviamos de forma anónima un evento de «aparcado» o «salida» con tu ubicación aproximada. Este dato caduca en 2 horas y no se vincula a tu identidad.
Datos técnicos
Dirección IP para control de abuso de la API. No se almacena de forma permanente.
3. Para qué usamos tus datos
Prestación del servicio
Mostrarte aparcamientos cercanos, calcular rutas y gestionar tu cuenta.
Personalización
Filtrar aparcamientos según tu vehículo activo y etiqueta ambiental.
Mejora del servicio
Los eventos de crowdsourcing anónimos permiten estimar la disponibilidad de plazas en tiempo real sin instalar sensores físicos.
Seguridad y anti-abuso
Limitar peticiones excesivas a nuestra API.
4. Terceros que intervienen
Para operar el servicio utilizamos los siguientes proveedores:
Autenticación, base de datos y almacenamiento de fotos de perfil.
Renderizado del mapa y cálculo de rutas de navegación.
Inicio de sesión opcional con cuenta Google.
EMT Madrid y otros organismos municipales. Solo consultamos sus APIs; no enviamos datos de usuario.
5. Conservación de datos
• Datos de cuenta y vehículos: hasta que elimines tu cuenta.
• Historial de aparcamiento: hasta que lo borres manualmente.
• Eventos de crowdsourcing pasivo: máximo 2 horas desde su recepción.
• Logs de IP: máximo 24 horas.
6. Tus derechos (RGPD)
Como usuario residente en la UE tienes derecho a:
- check_circle Acceso
- check_circle Rectificación
- check_circle Supresión (Olvido)
- check_circle Portabilidad
- check_circle Oposición
- check_circle Limitación
¿Cómo ejercerlos?
Escríbenos a dev@plazely.com. También puedes eliminar tu cuenta directamente desde Cuenta → Seguridad → Eliminar cuenta.
En caso de conflicto, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Localización
Plazely solicita acceso a tu ubicación para:
- check Centrar el mapa en tu posición.
- check Calcular rutas de navegación.
- check Detectar automáticamente cuándo aparcas (con tu permiso).
La ubicación nunca se comparte con terceros de forma identificada. Puedes revocar el permiso en los ajustes de tu dispositivo en cualquier momento.
8. Seguridad
Todos los datos se transmiten cifrados mediante HTTPS. Las contraseñas son gestionadas íntegramente por Firebase Authentication y nunca son accesibles para Plazely. El acceso a tu información está protegido por reglas de seguridad que impiden que otros usuarios lean o modifiquen tus datos.
9. Cambios en esta política
Si realizamos cambios relevantes en esta política te lo comunicaremos mediante una notificación en la app. El uso continuado de Plazely tras la notificación implica la aceptación de la nueva versión.